أفضل مفهوم لصنع واتخاذ القرار: الحصول على النتائج الأفضل
صنع القرار هو العملية التي يتم فيها التخطيط والاستدارة لإجراءات معينة تساعد في الوصول إلى نتائج أو أهداف محددة. يمكن تشكيل القرارات التي تتطلب معرفة عميقة حول الظروف المحيطة والعوامل التي تؤثر على الحالة. يشكل هذا المفهوم مجموعة من الخطوات التي يتم تنفيذها للوصول إلى نتيجة محددة.
المراحل المطلوبة لصنع القرار
يتكون عملية صنع القرار من المراحل الثلاث التالية:
- تحديد الأهداف: هذا الخطوة يتم فيه تحديد الأهداف التي ترغب في تحقيقها. يجب الحصول على وصف واضح للأهداف لتحديد ما إذا كانت هذه الأهداف يمكن تحقيقها.
- التحليل: يتم في هذه الخطوة التحليل للحالة الحالية لتحديد ما إذا كانت هناك أي خطرات أو عوامل تحد من الوصول إلى الأهداف المطلوبة. يجب الحصول على وصف واضح للحالة الحالية والعوامل التي تؤثر عليها.
- الاستدارة: في هذه الخطوة يتم الاستدارة للحالة الحالية لإيجاد أفضل الحلول التي تساعد في تحقيق الأهداف المطلوبة. يجب الحصول على وصف واضح للحلول المقترحة وكيف يمكن تنفيذها.
اهمية صنع القرار
صنع القرار هو عملية تساعد في التخطيط لتحقيق الأهداف المطلوبة والتحكم في الظروف المحيطة. يساعد هذا المفهوم في إختيار أفضل الحلول لإدارة الأزمات والمشاكل وإجراءات تنفيذ الخطط المتعلقة بالأهداف المحددة. يساعد في تحسين نتائج الشركة وزيادة الفائدة والأرباح. يساعد أيضا في الحد من المخاطر والخطأ الإنشائي وتقليل الضخامة المحطمة.
مثال على صنع القرار
إذا كان المشروع هو تطوير المنتج الحالي لزيادة المبيعات، فإن عملية صنع القرار ستشمل الخطوات التالية:
1. تحديد الأهداف
يجب تحديد الأهداف المطلوبة للمشروع، مثل زيادة المبيعات بمقدار X% في المدة المحددة.
2. التحليل
يجب التحليل للحالة الحالية لتحديد ما إذا كانت هناك أي عوامل تحد من الوصول إلى الأهداف المطلوبة.
3. الاستدارة
يتم في هذه الخطوة الاستدارة للحالة الحالية لإيجاد أفضل الحلول التي تساعد في تحقيق الأهداف المطلوبة. يمكن تضمين إجراءات مثل تحديث المنتج وتطوير الخدمات المصنفة والتسويق الإلكتروني للمنتج الحالي.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أيضا الاستدارة لتحديد الموارد المطلوبة والتكاليف المتوقعة لتحقيق الأهداف المطلوبة.
يمكن أن تساعد عملية صنع القرار في التخطيط لإجراءات معينة لتحقيق الأهداف المطلوبة. يحتاج هذا المفهوم إلى التحديد والتحليل والاستدارة لإيجاد أفضل الحلول المناسبة للمشروع المطلوب تحقيقه.